COTELBE realiza gestiones para mejorar sus servicios

 
El Presidente del Consejo de Administración de la Cooperativa Telefónica Belén (COTELBE), Prof. Claudio Balmaceda junto al Tesorero Prof. Oscar Rasgido estuvieron hace algunos días en la Ciudad de Buenos Aires efectuando gestiones que tienen que ver con el buen funcionamiento de ese organismo.
Este medio habló con el titular de COTELBE, Prof. Balmaceda, para consultarle sobre los trámites realizados en esta oportunidad, a lo que respondió: “Fuimos a realizar distintas gestiones en Organismos Nacionales como así también en el ámbito privado, donde nos fue bien, ya que hay gestiones que hay que realizarlas en Buenos Aires,  porque si uno no va es difícil resolver diferentes situaciones. En esta oportunidad fuimos a la CNC que es lugar madre de las comunicaciones donde nos reunimos  con el Ing. Ceferino Namuncurá, Interventor de la Comunicaciones a nivel Nacional, quién nos atendió muy bien, hablamos el tema de la licencia para otorgar correctamente el servicio de internet, logramos el objetivo, luego fuimos a ver a nuestros proveedores que son Claro en donde teníamos una deuda  muy significativa y había un incumplimiento por la parte de las gestiones anteriores, un incumplimiento en cuanto a un convenio que se había suscripto con ellos en el pago de dicha deuda, tuvimos que ir dar la cara hacernos conocer y logramos de esa manera realizar un nuevo convenio  que se nos exima de los intereses para poder cumplir a partir de ahora a futuro”.
Al consultarle si podrán cumplir con el compromiso asumido, teniendo en cuenta la recaudación actual, apuntó: “Gracias a Dios y en esto quiero ser muy claro, agradecerle a los socios y a todos los usuarios del servicio de telefonía e internet que brinda la Cooperativa, por el apoyo incondicional que tuvieron,  por ponerse la camiseta de la Cooperativa y colaborarnos en lo que nosotros tuvimos que tomar como medida, que es aumentar el monto en los servicios, para poder contar con ese dinero para afrontar con las obligaciones que teníamos, como así también comprar algunos insumos que en telefonía se cotizan en dólares, por lo que son bastante caros y con lo que se estaba cobrando no se cubría ni los costos de mantenimiento de los servicios, así que tuvimos que incrementarlos, tuvimos el apoyo de toda la gente que entendió esa situación y gracias a eso, nosotros gracias a la recaudación que tenemos ahora estamos cumpliendo con obligaciones que no la hubiéramos podido cumplir si no tomábamos esa medida”.
Además comentó que después de estar en las oficinas de la gerencia de Claro estuvimos en el TELECOM Argentina, otro de los proveedores, en donde tuvimos que realizar un acuerdo, también por una deuda que existía también fue positivo, pudimos hacer nuevos acuerdos y es más quedaron ellos muy comprometidos en visitarnos, ayudarnos, a darnos una mano porque ven que la intención es buena, ven que tenemos intención que nuestra Cooperativa salga de esta situación difícil por la cual está atravesando, queremos crecer, y poner a la institución una vez más en el lugar que siempre debió estar,  un lugar de prestigio en toda la comunidad como lo tenía antes, lo que era la Cooperativa años atrás, desgraciadamente hoy en día no es así”.
En ese aspecto señaló que; “Con respecto al servicio de internet es otro trámite que hicimos en Buenos Aires porque la Cooperativa tiene únicamente 24 megas de capacidad para brindar el servicio de internet y lo está haciendo para 800 usuarios, o sea el servicio de internet está colapsado, en esta ida a Buenos Aires hemos logrado que nos autoricen 20 megas más desde TELECOM,  que van a ser próximamente habilitados en setiembre o en los primeros días de octubre ya podremos bridar un mejor servicio y darle solución a una lista de espera como de 150 personas que tenemos para brindar el mismo”.
También señaló que; “Estamos llevando a cabo varias acciones entre ellos brindarle nuevos servicios a los socios, como ser capacitaciones, se han reducido algunas tarifas en cuanto a los servicios en el camping, en el día de hoy se realizó el sorteo a los socios cumplidores que pagan en términos las facturas de los servicios, por ello se decidió hacer un sorteo para ellos, en el día de hoy se hizo el segundo  en donde salieron beneficiados dos socios,  uno con un premio de $ 1.000 y el otro con un premio de $ 500., eso nos llevó a que se incremente aún más los montos que la Cooperativa recibe,  por el pago de boletas, ahora la gente cumple mucho más para participar del sorteo”.

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